Aan deze juridische aspecten moet je website voldoen
Bijna iedere onderneming heeft tegenwoordig een website. Dat is natuurlijk heel logisch aangezien we de laatste tijd veel op het internet zitten en je met een website de zichtbaarheid van je ondernemen. Ook is een website zo gemaak vooral met hulp van KJB users, alleen wordt er niet zo vaak nagedacht over de juridische aspecten waar je rekening mee dient te houden bij het maken van een website. Daarom geef ik in onderstaande artikel de juridische aspecten die bij komen kijken bij het hebben van een eigen website.
Informatieplichten
Op basis van de Europese Consumentenrichtlijn moet een websitehouder de consumenten bewust maken van zijn of haar online rechten. Deze informatie moet duidelijk en helder worden overgebracht zonder enige verwarring. De volgende informatie moet aanwezig zijn;
- Naam, adres, contactgegeven, KvK-nummer en btw-identificatienummer
- Productspecificaties (prijs, kleur, verzendkosten, maat of/en merk)
- De manier van betaling, aflevering of uitvoering;
- Kosten levering
- Algemene voorwaarden
- Bedenktijd
Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden zijn over het algemeen niet verplicht om te hebben op je website. Wel adviseren we je om dit wel te hebben. Met de algemene voorwaarden kan je namelijke een regeling opnemen over de rechten en plichten van zowel koper als klant. Zo kan je hierop beroep doen wanneer een juridisch conflict ontstaat met de klant. Kijk daarom samen een jurist welke algemene voorwaarden voor jouw onderneming handig zijn.
Privacy Policy
De Privacy Policy is verplicht in Nederland op grond van de wet van de AVG. In de Privacy Policy wordt aangegeven welke gegevens je van een klant bewaart en hoe lang en hoe je klant deze gegevens kan opvragen of laten verwijderen. In de Privacy Policy moet je het volgende vermelden;
- Bedrijfsnaam, adresgegevens en contactadres
- Gegevens die worden verwerkt (zoals e-mailadressen, klantnummers of NAW-gegevens)
- Recht op correctie en verwijdering van gegevens
Cookieverklaring
Een cookieverklaring is een verklaring aan je website bezoekers over welke cookies actief zijn, welke gebruikersgegevens zij volgen, met welk doel en waar deze gegevens worden opgeslagen.
Voor een cookieverklaring dient er ook een cookiemelding of cookiebanner te zijn. Hierin moet de bezoeker aangeven of ze wel of niet akkoord gaat het de cookies. Deze cookie melding moeten ze krijgen voordat ze verder op de website komen.